اتخذت الأونروا ومؤسسة هيلث إنسايت آسيا خطوة رئيسة في تحسين الرعاية الصحية للملايين من لاجئي فلسطين من خلال الارتقاء باستخدام الوكالة للسجلات الطبية الإلكترونية إلى مستوى جديد.

وبتمويل من بنك التنمية الألماني، من خلال وزارة التعاون الاقتصادي والتنمية الألمانية، تسعى هذه المبادرة إلى تحديث تقديم الرعاية الصحية في 143 مركزا صحيا تابعا للأونروا من خلال نظام سجل طبي إلكتروني موحد، والذي سيتم استخدامه من قبل 3,200 موظف من موظفي الرعاية الصحية التابعين للأونروا في أقاليم عمليات الوكالة الخمسة.

ستساعد هذه المبادرة الوكالة على إعادة تصور كيفية الوصول إلى الرعاية الصحية وإدارتها وتجربتها من قبل الملايين من لاجئي فلسطين. واعتبارا من العام المقبل، سيحل النظام الجديد القائم على الحوسبة السحابية، والذي سيكون آمنا ومتمحورا حول المريض، محل النظام القديم المجزأ (eHealth) والذي دأبت الوكالة على استخدامه منذ عام 2009.

وقال ممتاز تميم، مدير دائرة التأثير الرقمي والتكنولوجيا والابتكار في الأونروا: "يمثل هذا لحظة محورية لأجندة الأونروا الصحية الرقمية حيث تلتقي المهمة مع الابتكار لبناء أنظمة رعاية صحية أكثر مرونة وكفاءة وشمولية".